KARO Garantie für Verbraucher

1. Produktgarantie

Die KARO original Spitzenqualität liefern wir für fast alle Kassen- und Druckerhersteller. Sollten Sie Ihr Kassenmodell nicht in unserem Online-Shop finden - einfach gebührenfrei unter 0800 - 88 76 554 anrufen - wir helfen Ihnen gerne telefonisch weiter.

2. Servicegarantie

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt nur wenige Minuten. Unsere Logistikdienstleister holen jeden Werktag bis 16:00 Uhr alle versandbereiten Pakete ab. Geht Ihre Bestellung bis 14:00 Uhr bei uns ein, verlässt die Ware noch am selben Tag unser Haus.
Die Regellaufzeit unserer Versanddienstleister DHL und GLS innerhalb Deutschlands beträgt einen Werktag. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Sendungen erst nach zwei Werktagen zugestellt werden.

3. Rückgabegarantie

Wir bieten Ihnen für ungebrauchte, wieder verkaufbare KARO original eine begrenzte Umtausch- und Rückgabegarantie. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sein oder versehentlich falsche Ware bestellt haben, nehmen wir die Ware gegen Warengutschrift zurück soweit der Artikel wiederverkaufbar ist. Hiervon ausgenommen sind Sonderanfertigungen und Abverkaufsartikel.

Bitte achten Sie beim Rücktransport auf eine transportsichere Verpackung, wenn möglich im Originalkarton. Hohlräume sind mit Füllmaterial zu schließen.

Bis zu einem Nettowarenwert von 300,00 Euro übernehmen wir die Warenrücksendekosten und Sie erhalten nach Eingang der Ware eine Warengutschrift über den vollen Kaufpreis ohne weitere Abzüge. Bei einem Nettowarenwert ab 300,00 Euro behalten wir uns vor, die uns entstandenen Logistikkosten von der Warengutschrift in Abzug zu bringen sowie eine Einlagerungspauschale in Höhe von 25% des Warenwertes in Abzug zu bringen.