Reklamation / Rückgabe

Wir bedauern sehr, dass Sie etwas zu reklamieren haben.

Um Ihnen die Abwicklung so einfach wie möglich zu gestalten nutzen Sie entweder das unten stehende Formular oder Sie rufen uns kostenfrei unter: 0800 – 88 76554 an.

Wichtig:
In Deutschland holen wir die Ware auf unsere Kosten von Ihnen zurück.
Vereinbaren Sie bitte mit unserem Service über die kostenfreie Rufnummer 0800 – 88 76 554 oder per email info@karo.de einen Termin zur Abholung Ihrer Sendung.
Wir organisieren den Rücktransport über unsere Paketdienstleister. Hierzu ist es erforderlich, dass am abgesprochenen Abholtag jemand anwesend ist der das Paket an den Fahrer aushändigen kann.